FAQs : Vos 30 questions les plus fréquentes

Lorsqu’on prend un taxi, c’est toujours la même question, on craint de voir la facture s’envoler. Quand vous faites appel à un taxi bordeaux, le taximètre est la garantie du meilleur prix. Pas de forfaits exorbitants, pas de prix révisés après votre course en raison de la circulation, non. Avec le taximètre, vous bénéficiez d’un tarif réglementé et vous le suivez en direct dans le taxi durant votre trajet.
Retrouvez ici le prix des 18 trajets les plus fréquents à Bordeaux

Vous pouvez contacter à toute heure notre standard au +33 5 56 74 95 06. Nous pourrons vous renseigner sur le montant et la durée de votre course. Les estimations qui vous sont communiquées sont purement indicatives, mais elles vous donneront une bonne idée de l’horaire à prévoir et du prix à payer. Pour les 18 trajets les plus fréquents, vous pouvez également consulter nos estimations sur cette page.

OUI – Un grand nombre de nos chauffeurs taxi bordeaux sont équipés d’un terminal carte bancaire Visa et Mastercard, certains d’un terminal American Express (Amex). Si vous souhaitez payer par carte bancaire, vous devez nous le préciser au moment de la réservation à notre central Taxi Bordeaux.
Pour un montant inférieur à 20 euros, le chauffeur Taxi Bordeaux est en droit de refuser ce mode de règlement.

NON. Notre groupement n’organise pas de transports médicaux, conventionnés par la sécurité sociale ou la CPAM, la caisse primaire d’assurance maladie.
Pour trouver un véhicule conventionné, nous vous invitons à consulter la liste officielle sur le site de l’assurance maladie : https://www.ameli.fr/gironde/assure/remboursements/rembourse/frais-transport

Il ne s’agit pas de la réservation d’un taxi bordeaux identifié, mais de la prise en compte d’une recherche de taxi bordeaux par Taxi 33 GIE pour être effectuée 15 à 45 minutes avant l’heure prévue du départ en fonction du lieu de prise en charge, des caractéristiques du taxi bordeaux demandé et des conditions de circulation attendues.

Une réservation en ligne consiste en l’enregistrement par Taxi 33 GIE d’une demande de taxi bordeaux passée par le client dans un délai de sept jours maximum à 48 heures minimum avant l’heure du déplacement. Pour une demande de taxi bordeaux dans les 48 heures, nous vous invitons à contacter Taxi 33 au +33 5 56 74 95 06.

Taxi 33 GIE se réserve la possibilité de refuser les demandes à l’avance certains jours, à certaines heures ou dans certains secteurs géographiques en fonction du nombre de demandes déjà enregistrées et/ou de l’estimation prévisible concernant l’offre de taxis, et ce afin de préserver la qualité de nos services.

Vous pouvez contacter à toute heure notre standard au +33 5 56 74 95 06. Nous pourrons prendre en compte votre demande de modification ou d’annulation.

Avant de nous appeler, assurez vous tout d’abord que vous avez bien utiliser un taxi de notre compagnie Taxi 33 GIE. Si c’est le cas, nous vous invitons à nous contactez par téléphone au plus tôt. Vous pouvez également contacter le service des objets trouvés de la Mairie de Bordeaux où nos chauffeurs déposeront dans les 48 heures les objets oubliés à bord de leur véhicule.

NON. Nous sommes désolés mais nos taxis ne sont pas équipés ni de sièges enfants, ni de sièges bébé, ni de rehausseurs.
Pour rappel, l’utilisation d’un système homologué de retenue pour enfant n’est pas obligatoire pour les passagers de moins de 13 ans qui voyagent dans un taxi (Article R.412-1 du Code de la Route).

NON, sauf demande à la réservation. La majorité de nos chauffeurs Taxi Bordeaux n’acceptent pas les animaux, sauf si vous êtes aveugles avec votre chien guide. Vous pouvez cependant mentionner la présence de votre animal à l’opérateur Taxi Bordeaux lors de votre réservation, nous ferons notre maximum pour vous attribuer un véhicule qui accepte les animaux domestiques.

OUI – Vous pouvez effectuer une demande de devis en utilisant le formulaire de demande de renseignements. Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à préciser clairement vos attentes dans la rubrique commentaire.

OUI – A votre arrivée à l’aéroport, vous pouvez être accueillis par votre chauffeur Taxi Bordeaux arborant une pancarte à votre nom qui vous conduit directement à destination. A l’aéroport de Bordeaux-Mérignac, le point de rendez vous est situé dans le hall d’arrivée de votre vol, après la récupération des bagages. Nous vous demanderons votre numéro de portable pour vous contacter. 
Ce service, disponible à titre personnel, est aussi possible pour vos clients ou collaborateurs. Taxi Bordeaux assure le transferts depuis et à destination de l’aéroport de Bordeaux Mérignac, gare de Bordeaux Saint Jean, séminaires, conventions, congrès, salons, foires, expositions ou événements d’entreprise à Bordeaux et sa région.

OUI – A votre arrivée à la gare, vous pouvez être accueillis par votre chauffeur Taxi Bordeaux arborant une pancarte à votre nom qui vous conduit directement à destination. A la gare de Bordeaux Saint-Jean, le point de rendez vous est situé dans le hall d’arrivée au point rencontre (entre les halls 1 et 2). Nous vous demanderons votre numéro de portable pour vous contacter. 
Ce service, disponible à titre personnel, est aussi possible pour vos clients ou collaborateurs. Taxi Bordeaux assure le transferts depuis et à destination de l’aéroport de Bordeaux Mérignac, gare de Bordeaux Saint Jean, séminaires, conventions, congrès, salons, foires, expositions ou événements d’entreprise à Bordeaux et sa région.

Le parc des expositions de Bordeaux est situé dans la zone de Bordeaux Lac, Cours Charles Bricaud,  33300 Bordeaux. Il est facilement accessible depuis la Gare ou l’Aéroport.
Si vous arrivez en train et souhaitez rejoindre le parc des expositions, vous pouvez prendre un taxi à la Gare de Bordeaux Saint Jean, la course sera d’environ 25 euros en journée, sans réservation. Vous pouvez également réserver votre taxi 33 sur ce site, il vous attendra à votre arrivée.
Si vous arrivez en avion et souhaitez rejoindre le parc des expositions, vous pouvez prendre un taxi à l’Aéroport de Bordeaux Mérignac, la course sera d’environ 25 euros en journée, sans réservation. Vous pouvez également réserver votre taxi 33 sur ce site, il vous attendra à la sortie de votre vol.
Depuis le parc des expositions, vous pouvez prendre un taxi devant l’entrée Porte C. Vous pouvez également nous contacter pour réserver votre taxi 33.
Le parc expo de Bordeaux se situe à quelques minutes du Palais des Congrès des Bordeaux. Attention de ne pas le confondre avec le Centre de Congrès Cité Mondiale, à Bordeaux Chartrons, situé lui à proximité du Hangar 14.
Tous les renseignements sur BEAM – Bordeaux Events And More – Les meilleurs évènements sur Bordeaux (beam.fr) expo.com/ 

Vous cherchez à vous repérer dans la gare de Bordeaux et ses 3 halls ? Vous souhaitez connaitre l’ensemble des services et commerces présents en gare ? Trouvez les informations d’accessibilité et les services d’assistance?
SNCF Gare et connexion – Gare de Bordeaux Saint Jean

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Tout savoir sur les aérogares – Aéroport de Bordeaux-Mérignac